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Assistenza Tecnica2019-03-04T13:10:02+01:00

ASSISTENZA POST-VENDITA

Per richiedere assistenza compila il modulo qui sotto.




QUALITÀ E ASCOLTO SONO LE NOSTRE PAROLE D’ORDINE

Nelle nostre macchine per la lavorazione di tubi e lamiere c’è un universo di ascolto, flessibilità e dedizione alla qualità del prodotto

CUSTOMER SATISFACTION

Per richiedere assistenza compila il modulo qui sotto.


VOTO:

punteggio (da 1-5) per esprimere il livello di soddisfazione del cliente con:
1: totalmente insoddisfatto
5: Soddisfazione massima

IMPORTANZA:

punteggio (da 1-5) per esprimere il grado di importanza attribuito alla caratteristica con:
1: Importanza minima
5: Importanza massima


Competenza e disponibilità del personale

Capacità e prontezza di risoluzione dei reclami

Capacità e prontezza del supporto commerciale

Livello di supporto tecnico

Tempistica di esecuzione delle riparazioni

Rispetto dei termini di consegna

Condizioni di imballaggio

Chiarezza dei documenti di accompagnamento

Conformità delle attrezzature fornite

Difettosità nelle forniture

Flessibilità



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sliding doors2019-03-14T18:09:05+01:00

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